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四川绵竹:社区改造“亲民化” 服务群众“零距

 

人民网成都2月24日电 日前,四川省绵竹市剑南街道迎祥街社区党群服务中心亲民化改造正式完工并投入使用,全新的党群服务中心区域功能划分明确,可为居民提供更加精细化、便民化的服务。

该社区党群服务中心大厅宽敞明亮、环境舒适整洁、办理业务的市民秩序井然。在便民服务区,桌椅、爱心雨伞、医药箱等设施设备一应俱全。沿墙图书角的架子上摆放着各类图书,供大家自主取阅。“原来的党群服务中心就是一个社区办公室,大家有事才会来,现在没事也可以进来看书聊天,就像大家庭一样温暖。”社区居民李大爷对改造后的党群服务中心连连点赞。

据悉,迎祥街社区改造按照“办公空间最小化、服务功能最大化”的原则,拆除了原有的便民服务窗口柜台,在办公区域摆上圆形桌椅、舒适沙发、整齐的图书报刊等,让社区工作人员与居民可以坐下来面对面交流;依托原有的办事大厅,设置了图书室、党员教育室、未成年活动中心等,既保证了居民的事务办理需求,还提供休息、喝茶、看书等贴心服务。社区还积极探索“互联网 ”基层治理新路径,创新特色化服务载体,依托微信群、QQ群等居民服务群,第一时间倾听民意,及时为民排忧解难;广泛推行预约、延时、代办等新服务方式,不断提高党群服务中心信息化水平和服务实效,群众幸福指数显著提升。(周韵)

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